1. EL LA EXTENSIÓN DEL ESPAÑOL Y LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES
El español alcanzará los 500 millones de hablantes en el siglo XXI.
El español es actualmente la cuarta lengua mas hablada del mundo (la preceden el chino mandarín, el inglés y el hindi),
esto significa que es utilizado hoy en día por casi 400 millones de personas en todo el planeta. Datos recientes confirman
que en EEUU se consolida el español como segundo idioma. Según estos datos el 93% de los alumnos de secundaria y el
61% de los estudiantes universitarios prefieren la enseñanza del español como segunda lengua a la de otros idiomas. Por
otra parte es seguro que en Brasil se producirá un salto cuantitativo en el desarrollo del español como segunda lengua, ya
que las autoridades de este país han anunciado su intención de reactivar la enseñanza del español en las escuelas. Si
extrapolamos este punto al sector de los medios tecnológicos y en específico a Internet, tenemos que el 4to. puesto de
páginas por idioma, lo ocupan las páginas en español, como se aprecia en el siguiente gráfico:
 Porcentaje de población |
 Porcentaje por contenidos |
Televisión Digital e Internet, los medios de mayor expectativa de crecimiento gracias a la utilización de Satélites,
sistemas de TDT1 y acceso a Internet de Banda Ancha (XDSL).
El auge del vídeo y la interactividad en las nuevas tecnologías, hacen que la Televisión Digital y el acceso a Internet sean
los medios que prevén mayor crecimiento para los próximos 4 o 5 años, esto como una consecuencia de la masificación y
ventajas en el uso de canales de transporte de datos como los satélites, la TDT o el acceso a internet mediante el uso de
banda ancha.
Cambio tecnológico en Internet.
Es importante tomar en cuenta el vertiginoso despliegue que el mundo tecnológico y la Sociedad de la
Información están experimentando, casos como el crecimiento de Internet y del Acceso a Banda ancha con cifras
que ya empiezan a ser representativas, por ejemplo el 2,8% de los hogares Europeos poseen hoy en día conexión a
BA y se espera que en el 2003 el porcentaje se duplique y llegue al 5,7% de la población de los 15. De igual
forma en los Estados Unidos de América el porcentaje de hogares conectados a Internet BA es del 9,4%, si
hacemos una comparativa por años, en la UE entre el 2000 y las proyecciones para el 2003 el acceso habrá
Penetración de la telefonía móvil en la Unión Europea
llegado al 11% de hogares, mientras que para el mismo período en EEUU estará en el orden del 24% (en ambos
casos se triplicaría en un espacio de tiempo de 3 años). España es actualmente el 4to. país en el mundo en número
de conexiones de ADSL.
Cambio tecnológico en Telefonía Móvil
De igual forma el comportamiento de la telefonía móvil juega un papel importante en la masificación de la
difusión de contenidos, en este campo mas aún, ya que desde su inicio los servicios ofrecidos por plataformas
móviles están asociados a “servicios de pago”. En el caso de los móviles los mercados son gigantescos, en los
EEUU el número de abonados a operadores de telefonía móvil está alrededor de 130 millones de suscriptores, en
la Unión Europea asciende a 290 millones de abonados, sin embargo para confirmar que no es un fenómeno de
países con altos niveles de ingresos “per cápita”, Brasil cuenta hoy en día con 19 millones de abonados.
Cambio tecnológico en Televisión Digital.
Por último, mas no por ello menos importante, debemos señalar el fenómeno de la televisión interactiva, en este
caso los números o ejemplos que se pueden citar, no muestran realmente el potencial que tiene hoy en día este
medio de comunicación para la inclusión de datos en la programación. Quizás por un lado se deba a la corta
trayectoria que ha tenido la televisión digital (satelital, terrestre o por cable), sin embargo el dato mas significativo
para ilustrar este potencial es el índice de penetración de la televisión en el mundo occidental, donde mas del 95%
de los hogares poseen una televisión (ninguno de los medios de nuevas tecnologías se acerca a esta cifra).
Actualmente se están desarrollando diversas iniciativas sobre las plataformas de televisión digital, desde juegos o
Evolución de la penetración de la TV Digital en los hogares
Servicios utilizados por los usuarios
informativos, hasta programas interactivos, por lo cual este es un dispositivo que puede permitir llevar contenidos
a grandes masas de población, ofreciendo además del vídeo, información y datos referentes al contenido y lo más
importante, la participación (interacción) del televidente.
Así mismo el conocimiento y la formación han entrado en la era de las Nuevas Tecnologías, Internet y La Sociedad de la
Información, buscando adaptarse a esta nueva situación global. Los contenidos educativos que anteriormente eran
impartidos en forma presencial, son ahora volcados en un repositorio digital sobre el cual se diseña y crea un curso “On
Line”, para que el alumno, ahora convertido también (y por nomenclatura) en usuario, tenga una nueva visión sobre el
curso con facetas que antes no eran posibles, como por ejemplo, poder repetir las veces que desee una clase o un fragmento
de la misma o, en caso de ser un alumno aventajado, realizar un curso en menos horas de las previstas originalmente. Por
otra parte ya existe demanda (que se traduce en “pagar”) por parte de los usuarios por el uso de las nuevas tecnologías para
la formación como se muestra en el siguiente gráfico:
Servicios utilizados por los usuarios
La “segunda generación” de la educación mediante nuevas tecnologías.
Según la tendencia del mercado, la llamada “segunda generación” de la educación mediante el uso de nuevas tecnologías,
que es un segmento que se caracteriza por la capacidad y el énfasis para el uso de múltiples medios en el ámbito del
aprendizaje2, se presenta como un grupo cautivo de mercado para la televisión educativa por Internet. Otro de los factores
importantes a tomar en cuenta es el valor añadido que ofrece el utilizar la tecnología y la sociedad de la información con el
fin de reducir los costes de personal presencial y de mantenimiento de grandes infraestructuras en los países objetivo
(“target”).
Casos de referencia como el realizado en UK por la BBC, Granada Media Group y Anglia Multimedia en colaboración
con el Ministerio de Educación y Trabajo, desarrollando proyectos piloto para servicios de aprendizaje interactivos para
TV Digital y PC en 30 escuelas. Iniciativas similares en EEUU han sido igualmente positivas, casos como el de la
Universidad Virtual de Michigan (MVU por sus siglas en inglés) es una institución dedicada a la difusión de cursos y
titulaciones académicas y técnicas, utilizando materiales de colegios, universidades y otros colaboradores, a través de
Internet de Banda Ancha, Televisión Interactiva y CDRom3. Asimismo en los EEUU el 84% de los colegios esperan
ofrecer educación a distancia (e-learning) para finales de este año
4.
La convergencia de Medios
La convergencia de los medios de comunicación, es una tendencia que cada día cobra mas fuerza, y que cada vez mas
Internet y los medios audiovisuales se utilizan en la enseñanza (tanto impartida como autodidacta), como se puede
apreciar en el siguiente gráfico, cada día mas personas tienden a utilizar medios como la TV digital y los móviles además
de los PC’s.
Penetración de terminales multimedia en Europa
Conclusión
Como hemos podido observar en este breve resumen ejecutivo, la educación y la cultura son focos de interés
actualmente para el mundo y en especial cuando hablamos de la formación y la lengua española. Existe actualmente
una gran oportunidad para el desarrollo de nuevos proyectos e iniciativas para la emisión y explotación de contenidos a
través de diferentes plataformas, como la TV digital, los dispositivos móviles (teléfonos, pda, etc.), complementando así el
alcance que actualmente ofrece Internet y que hoy en día está focalizado al uso de PC’s.
2. NUEVOS PÚBLICOS, NUEVOS MEDIOS, NUEVAS NECESIDADES Y MAS COMPETIDORES
Dados los cambios que están ocurriendo en el ámbito actual de la educación, en la que se presentan nuevos públicos y
nichos cautivos de mercado, nuevos medios tecnológicos que permiten llegar a más público sin importar las
distancias y nuevas necesidades que tienen diferentes orígenes como la globalización o la extensión de los idiomas en
países como EEUU y Brasil.
2.1. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades para la televisión educativa por Internet
A continuación se presenta un análisis de DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) de las
principales variables que influyen en proyectos de televisión educativa por Internet.
En los últimos años el uso y aprendizaje de la lengua española se ha ido extendiendo aceleradamente, por ejemplo:
En Alemania entre 1997-2000 el español ha crecido un 28 % frente al resto de principales lenguas extranjeras que
han experimentado un crecimiento negativo, a excepción del italiano, el inglés o el francés, que sólo crecen un
8%5 en promedio.
En Brasil el crecimiento del español se ha producido a nivel de educación básica, ya que el estado ha decidido
que el español debe ser una materia de estudio obligatorio para las escuelas. Adicionalmente debemos tomar en
cuenta que prácticamente todas las universidades públicas y privadas cuentan ya con sección de Español6 y cada
vez son más las universidades que ofrecen cursos de Lengua, Literatura y Cultura Hispánica.
En Estados Unidos el crecimiento del español se ha colocado entre el público de educación secundaria y
superior, donde más del 50% de los estudiantes lo prefieren como materia de estudio de lengua extranjera.
Asimismo, uno de los aspectos críticos de esta expansión es la formación del profesorado y la calidad de los
contenidos, sobre todo, asociados a la cultura en español. En este punto es importante resaltar que uno de los
aspectos críticos en el desarrollo de la difusión de la lengua y la cultura española, es la falta de inversión en
formación del profesorado. El desarrollo a medio plazo del sector va a exigir más profesorado, formado de una
manera más específica y especializada7.
2.3. Infraestructura y acceso a medios tecnológicos en los países objetivo:
El uso de las tecnologías por parte de los destinatarios es diferente según países:
En los Estados Unidos8:
La televisión tanto por satélite como por cable, medio en el que han ido creciendo el número de
cursos impartidos tanto por consorcios como por instituciones. Como ejemplo tenemos
PEACESAT
9 e INTELSAT
10 vía satélite que se utilizan para abarcar un mayor número de
alumnos en cursos de universidades. PENNARAMA
11 y MEU
12 en cable, (donde se abarcaban
inicialmente 700.000 suscriptores y 21 millones de hogares respectivamente. Un caso relevante en
el caso de la tecnología por cable, es la red SONET
13, la cual interconecta todas las universidades
norteamericanas, a una velocidad de transmisión en sus inicios de 45Mb/seg (unas 5000 páginas
por segundo).
Internet de Banda Ancha (ADSL14), por este medio cualquier persona puede conectarse a
páginas de contenidos en Internet a una velocidad mínima de 64Kb/Seg tanto desde Universidades
e Institutos, como desde su casa.
Móvil: Actualmente no hay mucha información del uso de la telefonía móvil para fines de
educación a distancia, las iniciativas en este campo aun son escasas en los EEUU por lo que
representan una importante oportunidad de penetración en los usuarios (alumnos y profesores).
Actualmente en EEUU hay un mercado de telefonía móvil de 128.5 millones de abonados
15.
Específicamente en el estado de Florida (estado donde el español tiene el mayor crecimiento) el
número de suscriptores asciende a 7.5 millones de abonados
16. El uso de servicios de datos en
móviles como los SMS o WAP y HTML, es de uso reciente en los EEUU, sin embargo ha
presentado un crecimiento de hasta un 29% en algunos operadores como AT&T y de volúmenes
de 4 MM de mensajes por día en operadores como Verizon. Esto nos da una idea del potencial de
uso de los servicios de datos en apenas 2 años desde su lanzamiento en este país.
En Brasil 17:
Televisión: El estado tiene iniciativas de educación a distancia utilizando distribución por satélite,
proveyendo a escuelas receptores y antenas parabólicas incluyendo video grabadores (VCR) y
cintas para grabar la programación (ej. TV Escola18, en este caso se han distribuido mas de 57.000
kits de recepción en todo Brasil. La televisión en brasil representa en sí un mercado enorme dada
la concentración de población que tiene el país, aunado a las grandes distancias entre las ciudades
y la necesidad de distribuir contenidos e información (adicional a la recreación) ha todos los
puntos de Brasil. El mercado de Tv de pago en brasil alcanza los 3,5 millones de usuarios y el
medio mas extendido es el cable. Estas cifras se pueden visualizar mejor en la siguiente figura:
Internet: En Brasil no está masificado el uso de la red, en este caso en particular el uso de los
recursos de la red está limitado al perfil socio-económico de los usuarios. En la mayoría de los
casos los accesos se restringen a una clase social alta, Universidades, Institutos y Empresas. En
estos casos se utilizan los medios de enseñanza en internet como el acceso a sites, el correo
electrónico, chats y listas de distribución de correo a nivel, sólo en algunos casos se utilizan las
vídeo conferencias. Sin embargo existen varias iniciativas para la masificación de Internet en
escuelas como el TCU
19 o la iniciativa de Telefónica y el FUST (Fundo de Universalizaçao dos
Serviços de Telecomunicaçoes)
20.
Móvil: El mercado de móviles en Brasil es menor de que podemos tener en EEUU e incluso del
mercado español, dada la diferencia en cuanto al poder adquisitivo de la población brasileña y la
reciente apertura de las telecomunicaciones en el Brasil, consta de 19 millones de suscriptores
(sobre una población de 170 millones de habitantes), lo que representa un 11% de penetración del
mercado con una expectativa de alcanzar el 25% de penetración para finales del 2003
21. Tampoco
se detalla en este caso información sobre el uso de los móviles para la educación. En cuanto al uso
de los móviles para envío y recepción de datos (SMS o WAP) las redes actuales están
comenzando la explotación de estos servicios, por lo que también es un mercado potencial.
En Europa:
Televisión: En Europa las plataformas digitales tienen una amplia penetración del mercado de la
televisión, con estructuras consolidadas y de tecnología de punta que permiten amplia cobertura
sobre la población de los principales países de la comunidad. Existen las tres tecnologías de
TVDigital: tanto vía satélite, como por cable o terrestre. Se estima que para finales del 2002 en
Europa habrá mas de 30 millones de puntos (hogares, Universidades, puntos comerciales) con
recepción de televisión digital, lo que representaría una penetración del 20% del mercado europeo.
Las plataformas de mayor extensión actualmente son las plataformas de satélite (70% del
mercado), las segundas las de cable (23%) y por último las terrestres (7%), sin embargo la
tecnología está apostando fuertemente por el incremento del uso de la Televisión Digital Terrestre
como plataforma de rápida implantación debido a sus características técnicas. La ventaja ofrecida
por las plataformas de televisión digital, radica en los servicios adicionales al vídeo que pueden
ofrecer a sus televidentes, es decir, ventajas como servicios interactivos (concursos, información
adicional del vídeo, compras de productos asociados al vídeo), así como la posibilidad de ver
programas específicos bajo demanda (Video On Demand o Near Video on Demand). Basándonos
en estas características enfocamos el uso de los servicios de la televisión digital al servicio de la
enseñanza a distancia del español, como una oportunidad para la difusión de la enseñanza en un
medio de alto poder de penetración.
Internet: Internet es un medio que está ganando día a día mas terreno en el ámbito de la
educación, a pesar de que el crecimiento del medio en Europa a nivel de usuarios (households) no
ha sido tan grande como en EEUU, a nivel de educación y de redes I+D existe una gran estructura
consolidada, lo que permite a los usuarios de estas redes poder comunicarse a lo largo de Europa
sin problemas de consumo de ancho de banda. Igualmente en el medio de acceso a Internet, la
tecnología esta moviendo el mercado hacia las conexiones de banda ancha, conocidas como
ADSL. Este tipo de conexiones son ideales para proporcionar al usuario mayores anchos de Banda
(mínimo 256K, máximo 2Mb) y con ello prestaciones como el streaming de vídeo o la descarga
de considerables volúmenes de información es tiempos relativamente cortos. En cuanto a la
educación mediante Internet, también debemos señalar que a nivel universitario (sobretodo en los
EEUU) internet se utiliza como medio para impartir clases utilizando “streaming” de vídeo o
videoconferencias (clases no presenciales). En Europa se estima que para finales del 2002 acceso
a Internet a nivel de hogares se situará en 19,1 millones de conexiones de los cuales el 42%
corresponde a conexiones de Banda Ancha. Se estima que para el año 2005 el número de hogares
se incremente a casi 41 millones de conexiones y que el porcentaje de conexiones de Banda
Ancha sea entonces del 68%.
Red de Móviles GSM / GPRS / UMTS: Si existe un medio de comunicación en masa que haya
crecido vertiginosamente en los últimos 5 años ese medio es el medio de los móviles. En la
actualidad se estima que el número de usuarios de telefonía móvil en Europa asciende a 290
millones de usuarios. Adicionalmente e los servicios tradicionales de voz que ofrecen los
teléfonos y la movilidad que permite el teléfono celular, las nuevas tecnologías en los móviles,
permiten el intercambio de mensajes de texto SMS
22 o mensajes con imágenes y/o audio MMS
23 a
través de cualquiera de las redes entre España y Alemania, Inglaterra, Francia y otros países de la
Unión Europea. Igualmente existe la tecnología WAP que permite conexión a Internet a través de
los móviles, permitiendo (aunque un poco limitada) la navegación por portales y la búsqueda de
información específica en internet sin necesidad de un PC. Actualmente se están haciendo pruebas
con la tecnología de tercera generación (3G) o UMTS, mediante la cual se permitirá la descarga
de imágenes, vídeo y documentos a través de los móviles. Este medio para publicación de
contenidos permite actualmente la utilización de aplicaciones de concursos, así como también de
traducción para cualquiera de los países de Europa. De la misma forma se pueden diseñar
aplicaciones que permitan a un usuario hacer búsquedas en WAP sobre informaciones puntuales
de temas de aprendizaje
A continuación se puede apreciar la tasa de penetración de la telefonía móvil frente a la de TV
digital:
Tanto para Estados Unidos y Latinoamérica como para Europa los medios tecnológicos (Internet, TVDigital y
Moviles), a pesar de tener poco tiempo en operación, están incrementando sus porcentajes de mercado como se
aprecia en los siguientes gráficos:
2.3.1. Iniciativas educativas televisión digital.
ATEI (Asociación de Televisión Educativa Iberoamericana).
Se trata de un modelo de cooperación entre más de 200 instituciones asociadas en diversos países con vocación
iberoamericana, conformada por organismos educativos y culturales. El cual se basa en el intercambio de
contenidos propios de cada entidad, así como también, producciones conjuntas.
La emisión se realiza desde España a través de satélite, mediante un canal de televisión (no es multiplataforma)
con señal codificada, es decir, los receptores deben poseer un decodificador de señal para poder captar la
programación. Para la recepción dispone de una red de centros de recepción codificada o libre. Sólo están
dirigidos al público de Televisión, poseen un portal en Internet, sin embargo es de carácter informativo, no posee
ningún tipo de material de vídeo o similar al que se emite a través de la televisión. En el caso de televisión, la
definición de Vídeo Bajo Demanda (VOD por sus siglas en inglés) se refiere a solicitudes que son procesadas vía
Internet (on line) o correo electrónico, y con lo que se activa un procedimiento de “reinserción” del programa en
la parrilla de programación en abierto del país donde se realice la solicitud (lo que realmente sería una
retransmisión bajo petición, no un “Video on demand”)
Esta iniciativa sólo ofrece materiales complementarios y no responde a necesidades específicas como sería la
obtención de un título
24.
La cobertura a nivel de televisión satelital la realizan a través de Hispasat.
GOETHE Institute
Goethe
25, Aunque carece de una iniciativa propietaria en el terreno audiovisual, redirige sus contenidos hacia
http://kleist.dwelle.de/spanish/Welcome.html, una de las mejores emisiones multilingües sobre Alemania, un
símil del canal 24h. de RTVE pero en la lengua de destino. El Instituto Goethe tiene competencias sobre
distribución de materiales audiovisuales en el exterior. Por tanto su modelo de negocio se basa en la distribución
gratuita de dichos materiales educativos y culturales para el aprendizaje del alemán, a los Centros Culturales,
Universidades, etc., que lo soliciten a través de Internet.
El Goethe Institute, presenta en educación a distancia utilizando diferentes medios de soporte:
Videos y CD-ROM : Material que se envía previo pago y que se utiliza para realizar cursos “stand-alone”.
Cursos Online: Ofrecen una serie de cursos en línea utilizando 3 canales: Internet, TV y Radio.
Internet: Ofrecen una serie de cursos “On line” con seguimiento de profesores, son 6 unidades más un libro y
hablan de mas de 1.400 tareas y ejercicios interactivos a los usuarios acceso en la red 24 horas (no
especifican si son interactivos sólo los ejercicios o también la tutorización). Envían adicionalmente un CD
con videos y el coste de acceso es de 199 € por alumno
26.
Televisión: No se basa en televisión interactiva (no por ahora), es un compendio de materiales, conformado
por libros y cintas de vídeo que se complementan con la emisión de programas educativos que pueden ocupar
desde 3 hasta 30 minutos de programación. Actualmente se emite por una cadena de emisión en abierto para
Alemania (aunque este canal tiene plataforma también internacional) Deutsche Welle (DW) programación de
15 minutos por día durante 2 días a la semana
27.
En este caso los precios varían según el producto en la siguiente escala:
Libro = 14.90 €
Videos (6) = 32.60 €, hay 2 “packs”
Pack completo (V+L) = 75 €
El centro también ofrece la obtención de diplomaturas en el idioma Alemán como lengua extranjera y ofrece
cursos tanto para público general (estudiantes de lengua extranjera) como para Profesores de Alemán de
educación a distancia
28 y posee convenios con Universidades e Institutos alemanes
29.
El curso de Alemán como lengua extranjera para profesores cuesta 250 € y contiene 5 módulos (no especifica
duración de los mismos), pero especifica que el alumno (profesor de Alemán) podrá tener acceso durante un año
a todo el material del curso.
La distribución de material audiovisual en alemán dispone del servicio “Inter-nationes” http://www.internationes.
de/ que permite la compra por comercio electrónico.
Este modelo se realiza en colaboración con los organismos que tienen competencias sobre distribución
audiovisual (Ministerio de Cultura).
Canal France International (CFI).
Organización Francesa
30 que desarrolla una iniciativa audiovisual a través del “Canal France International”
dependiente del Ministerio de Asuntos Exteriores. Se trata de una doble iniciativa, por un lado emitir al territorio
francófono (símil del Canal 24h. de RTVE) en francés y por otro lado la emisión restringida multimedia
(Internet y TVSAT). Tiene como objetivo servir de red de distribución a las productoras francesas entre las
emisoras de TV por cable africanas para la búsqueda de contenidos. Poseen una cobertura actualmente del 70%
del continente africano
Tiene una cobertura a nivel internacional
31 que ofrece 3 tipos de alternativas por satélite. Utilizan para la
recepción (a nivel internacional) decodificadores (SetTopBoxes o STB’s por sus siglas en Inglés) Tandberg -
TT1200, e indican como precio orientativo del STB unos 800 €. Utilizan sistemas de acceso condicional (bien Via
Access o bien Media Guard) para la codificación y el control de abonados a la programación.
1 TDT: Televisión Digital Terrestre: sistema de emisión de televisión digital interactiva mediante transponedores terrestres
(ámbito nacional)
2 Disparate visions: Interactive TV as a learning technology. FUEL Agosto 2000
3 The state of e-learning in the States o www.mivu.org
4 The state of E-Learning in the States
5 http://www.destatis.de/basis/e/biwiku/schulsttab15.htm
6 http://www.mec.es/sgci/ae/esp_br.htm + http://cvc.cervantes.es/obref/anuario/anuario_00/moreno/p05.htm
7 http://www.cuadernoscervantes.com/ele_30_esprececonom.html
8 http://www.quadernsdigitals.net/articles/pixel/pixel8/p8tecnologias.html
9 PAN-PACIFIC EDUCATION AND COMMUNICATION EXPERIMETS BY SATELLITE
10
INTERNATIONAL SATELLITE ORGANIZATION
11 Education Communication Systems of Pennsylvania and Pennsylvania State University (PSU)
12 Mind Extensión University, subsidiaria de Jones International Limited (una de las mayores compañías de cable del
mundo)
13 Synchronous Optical Netwrok
14 Asymmetric Digital Subscriber Line
15 Federal Communications Comisión Report, Junio 2002
16 FCC Report, Junio 2002, pag 103.
17 http://www.abed.org.br/congresso2001/index.html
18 http://www.mec.gov.br/seed/tvescola/
19 TCU (Internet nas Escolas)
20 Iniciativas privadas para la extensión de Internet en escuelas de Brasil
21 Análisis de SIEMENS sobre el mercado brasilero
22 Short Message Service (Servicios de Mensajes Cortos)
23 Multimedia Message Service (Servicios de Mensajes Multimedia)
24
http://www.atei.es/index.html
25
http://kleist.dwelle.de/spanish/Welcome.html
26
http://www.redaktion-d.de/englisch/seiten/02_home_en.html
27
http://www.redaktion-d.de/englisch/seiten/32_tv_schedule_en.html
28
http://www.goethe.de/z/fsk/demulti.htm / http://www.goethe.de/dll/sem/enindex.htm
29
http://www.goethe.de/dll/isf/enindex.htm
30
http://www.cfi.fr/
31
http://www.cfipro.net/EspaceProfessionnels/UK/InfosTechnique.html 
